Privatkunden

Konzept

Wenn du Interesse an einer Betreuung von unserem Team bei Schmitt insurance hast, erklären wir dir zunächst unser Konzept. Wir zeigen dir, wie wir arbeiten und was du von uns erwarten kannst.

Mit dir zusammen erstellen wir im ersten Schritt eine Analyse. Dabei nehmen wir die wichtigsten Daten zu deiner aktuellen Lebenssituation auf (Wohnen, Beruf, Familie). Im ersten Gespräch werden wir dir noch keine Versicherung anbieten.

In Rücksprache mit unseren Spezialisten erstellen wir dir eine individuelle Versicherungslösung. Hier legen wir Wert darauf, dir zu erklären wofür genau die jeweilige Versicherung ist. Zudem werden die einzelnen Versicherungen für dich priorisiert. Dadurch kannst du besser einschätzen, was du wirklich brauchst.

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Auch die Betreuung als Bestandskunde wird für dich super interessant werden. Wir nutzen coole Tools und verknüpfen digitale Geschäftsprozesse mit persönlichem Kontakt. Lass dich überzeugen;-)

Betreuung im Schadenfall

Du merkst erst wie gut eine Versicherung ist, wenn du einen Schaden hast. Genau hier setzt ein zentraler Punkt unseres Services an. Du hast im Schadenfall einen direkten Ansprechpartner und dir wird direkt geholfen. Wir sagen dir genau, wie du dich verhalten sollst. Wenn du möchtest geben wir dir unsere Partner an die Hand, die eventuelle Reparaturen übernehmen.

Vor allem im Schadenfall versprechen wir dir eine enge Betreuung. Das ist genau das, was unsere Kunden schätzen. Hier ein Beispiel: Moritz Jost hat sich das Handgelenk gebrochen. Wir waren direkt bei ihm im Krankenhaus und haben die Unfallanzeige zusammen ausgefüllt:-)